Brand Center通過智能化的手段，從服務(wù)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)用語、
服務(wù)態(tài)度、語言表達(dá)）、業(yè)務(wù)熟練度及掌握程
度、情緒（客戶+員工）、是否出現(xiàn)重大問題
項(xiàng)等維度對客服工作進(jìn)行質(zhì)檢，實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢工作
的全覆蓋。
IDC最新中國聯(lián)絡(luò)中心市場報(bào)告發(fā)布，華為連續(xù)九年榮登榜首
多級聯(lián)動(dòng)，高效應(yīng)急丨華為亮相2023中國國際應(yīng)急展
IDC發(fā)布2022年中國聯(lián)絡(luò)中心軟件市場份額報(bào)告
2022華為智能協(xié)作新品發(fā)布會，蓄勢待發(fā)
華為：保障政務(wù)服務(wù)熱線，為你的咨詢求助筑起數(shù)字化的綠色通道
【呼叫中心行業(yè)論壇聚焦】星網(wǎng)信通“智識·智助·智學(xué)”，共啟智能AI新時(shí)代！
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破局客戶服務(wù)新時(shí)代，賦能企業(yè)服務(wù)AI躍升
科技賦能，智領(lǐng)未來——星網(wǎng)信通攜手行業(yè)客戶共筑數(shù)智新高峰
榮耀時(shí)刻｜星網(wǎng)信通斬獲華為2025合作伙伴商務(wù)精英賽雙項(xiàng)殊榮！
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